Seguros
Seguros de Hogar
Protege tu vivienda ante imprevistos.
- Elige entre tres modalidades.
- Contrátalo online en pocos pasos.
- Con cobertura de accidentes para asegurados entre 65 y 82 años1 en el seguro Mi Hogar Senior.
Consigue un 10% dto. para toda la vida de tu póliza en todas las modalidades (excluido el Seguro Mi Hogar Senior) contratando digitalmente entre 9/04 y el 31/05 de 2026*

¿Por qué contratar el Seguro de Hogar?
El Seguro de Hogar ofrece un amplio abanico de coberturas1 que responden a las necesidades de protección contemporáneas.
Entre sus coberturas, además de las coberturas típicas como son las de daños por agua, incendio o fenómenos meteorológicos, cabe destacar la garantía de mascota, incluida en la responsabilidad civil o la garantía frente a la ocupación ilegal con la que, en caso de ocupación ilegal de la vivienda, los gastos de suministros y los daños en la vivienda estarán cubiertos, así como los gastos de alojamiento, pérdida de alquileres o pérdida de rentas ocasionadas al propietario de una vivienda alquilada en la que se produzca una ocupación ilegal por parte de personas distintas a los arrendatarios2.
Además, si tienes entre 65 y 82 años, podrás contar con el seguro de Mi Hogar Senior, que además incluye coberturas por accidente para ti y tu cónyuge, así como un servicio de asistencia para que solo tengas que disfrutar de tu hogar.
Ante qué me protege1
Podrás elegir la modalidad de seguro que mejor se adapte a la protección que quieres para tu hogar.
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Cobertura |
Esencial |
Ampliada |
Integral |
|---|---|---|---|
|
Incendio, explosión y caída del rayo | ✓ | ✓ | ✓ |
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Fenómenos atmosféricos | ✓ | ✓ | ✓ |
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Daños por el agua | ✓ | ✓ | ✓ |
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Agua: Búsqueda y localización de tuberías con daño | ✓ | ✓ | ✓ |
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Agua: Búsqueda y localización de tuberías sin daño | - | ✓ | ✓ |
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Agua: Desatascos de tuberías | - | ✓ | ✓ |
|
Daños eléctricos | - | ✓ | ✓ |
|
Roturas de cristales, espejos y aparatos sanitarios | ✓ | ✓ | ✓ |
|
Roturas de vitrocerámicas y encimeras |
- | ✓ | ✓ |
|
Robo y hurto dentro de la vivienda | ✓ | ✓ | ✓ |
|
Robo y hurto fuera de la vivienda |
- | ✓ | ✓ |
|
Actos vandálicos cuando hay un robo |
- | ✓ | ✓ |
|
Inhabitabilidad de la vivienda | ✓ | ✓ | ✓ |
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Ocupación de ilegal2 | ✓ | ✓ | ✓ |
|
Protección legal: Responsabilidad civil | ✓ | ✓ | ✓ |
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Protección legal: Defensa jurídica | ✓ | ✓ | ✓ |
|
Daños estéticos | - | ✓ | ✓ |
|
Vehículos y embarcaciones en garaje | - | ✓ | ✓ |
|
Servicios y asistencias: Bricolaje | - | ✓ | ✓ |
|
Servicios y asistencias: Asistencia informática | - | ✓ | ✓ |
|
Servicios y asistencias: Servicio de mantenimiento | - | - | ✓ |
|
Servicios y asistencias: Servicio de reparación | - | - | ✓ |
|
Servicios y asistencias: Servicio limpieza segunda vivienda | - | - | ✓ |
|
Daño accidental | - | - | ✓ |
En el seguro de hogar, podrás elegir entre 3 modalidades de protección, desde la más esencial hasta la más completa.
En todas ellas se ofrecen las siguientes garantías1:
- Garantía de un año en todas las reparaciones realizadas por la Compañía.
- Garantía de cobertura del 100% del daño con el Compromiso de Capitales.
- Protección frente a la ocupación ilegal2 en caso de ocupación ilegal de la vivienda asegurada, los gastos de suministros y los daños en la vivienda estarán cubiertos, así como los gastos de alojamiento, pérdida de alquileres o pérdida de rentas según el uso declarado de la vivienda (propietario para uso propio, propietario con cesión en alquiler o inquilino).
Y solo en las modalidades Ampliado o Integral, disfrutas de nuestro compromiso de calidad1 (3/24/48/72):
- En casos de urgencia, envío de un profesional en las primeras 3 horas desde tu llamada. En el plazo de 24 horas se evalúan los daños, antes de 48 horas se planifica la reparación y en un plazo de 72 horas comienza la reparación.
Si no se cumplen estos plazos, la entidad aseguradora te entregará una cantidad equivalente a la prima anual del seguro.
Algunas modalidades ofrecen la cobertura de servicios y labores de asistencia1:
- Bricolaje en el hogar1: ofrece una serie de servicios para realizar trabajos de bricolaje en la vivienda asegurada, como colgar un cuadro o unas cortinas, instalar un grifo o una lampara, colocación de un espejo o accesorios de baño, etc.
- Asistencia informática1: ofrece servicios de ayuda para solucionar las incidencias producidas en el ordenador de uso doméstico y otros dispositivos y soportes, copias de seguridad y de recuperación de la información contenida en los mismos.
- Servicio de mantenimiento1: ofrece una serie de garantías complementarias de valor añadido orientadas al mantenimiento de la vivienda (control de plagas en la vivienda y el jardín, tratamiento preventivo de filtraciones y reparación de persianas).
- Servicio de reparación1: ofrece una serie de garantías complementarias de valor añadido orientadas a la reparación de la vivienda (reparación de electrodomésticos, móviles, tablets y aparatos de aire acondicionado, manitas tecnológico).
- Servicio limpieza segunda vivienda1: ofrece el servicio de 3 horas de limpieza al año, para que sólo te preocupes de disfrutar de su tiempo de ocio.
Y si contratas el Seguro Mi Hogar Senior, adicionalmente, contarás tanto para ti como para tu cónyuge1 con coberturas de accidentes:
- Lesiones por accidente: se indemniza con el capital asignado a cada diagnóstico según tabla Baremo (6 tipos de lesiones).
- Ayuda a domicilio: 50 horas/año (acompañamiento, limpieza del hogar, compras y recados, elaboración de comidas…).
- Sesiones con profesionales: 10 sesiones/45 minutos por sesión (Rehabilitación, Enfermería, Podología…).
Todas las garantías están incluidas en las 3 modalidades del seguro: esencial, ampliada e integral.
Preguntas frecuentes
Se denomina continente a todos los elementos constructivos y estructurales de una vivienda, ya sean paredes, techos, suelos, o instalaciones como la calefacción, el agua o la electricidad, entre otras.
Para conocer con exactitud qué es el “continente”, deberíamos tener en cuenta que se trata de todos aquellos materiales que forman parte de la construcción de una vivienda, así, podemos distinguir entre:
- La construcción principal y sus instalaciones fijas de agua, gas, electricidad, teléfono, energía solar, calefacción (calderas, calentadores y radiadores) y refrigeración, sistemas de alarma e instalaciones de domótica.
- Todos los elementos que forman la parte estructural de la vivienda: paredes, tejados, suelos, pavimentos, enchufes, etc.
- Elementos fijos de decoración adheridos a suelos, techos y/o paredes tales como pinturas, papeles, telas, moquetas o parquet.
En cambio, el “contenido” estará formado por las sumas aseguradas declaradas como mobiliario, objetos de valor especial y joyas fuera y dentro de caja fuerte.
Sí, el seguro Mi Hogar Santander y Seguro Mi Hogar Senior es un seguro únicamente para clientes de Banco Santander.
Por supuesto, es posible contratar una póliza de hogar siendo inquilino.
Con el fin de dar cobertura a pequeños siniestros que afectan al continente sin necesidad de recurrir al propietario, se ofrece a asegurados inquilinos que contraten únicamente capital de Mobiliario, una cobertura de Continente a Primer Riesgo de hasta 3.000 €1.
En 24 horas desde que te pongas en contacto con el servicio de Asistencia, acudirá un profesional a tu hogar para evaluar los daños. En caso de incidencias urgentes, acudirá un profesional a tu hogar dentro de las 3 horas siguientes a tu llamada. Los plazos indicados corresponden al Compromiso de Calidad incluido en las modalidades Ampliado e Integral y sujeto a las condiciones contractuales de la póliza de seguro.
- Robo es la apropiación indebida mediante actos que implican fuerza o violencia en las cosas.
- Atraco es la apropiación indebida mediante actos que implican fuerza o intimidación en las personas.
- Hurto es la apropiación indebida mediante actos que no implican fuerza o intimidación en las cosas ni en las personas.
En caso de siniestro, es necesario presentar denuncia ante la policía detallando los objetos sustraídos y su valor.
Debes indicar la superficie construida de la vivienda, el garaje y el trastero.
La Compañía Aseguradora te ayudará obteniendo a través de la dirección, la información directamente del Catastro. Si no existiera o fuera imposible obtener las dimensiones, tendrías que facilitar la suma de todas aquellas superficies que puedan formar parte del Continente desglosadas entre vivienda, garaje y trastero. Para ello, ten en cuenta que no se aseguran metros cuadrados útiles (es decir, la superficie "pisable" de la vivienda, incluidos los armarios) sino metros cuadrados construidos (superficie útil más superficies "no pisables", tabiques, pilares, etc.).
Contacta con el Servicio de Asistencia en el 913 435 870. Informa del incidente ocurrido en tu hogar y se encargarán de enviar al personal que necesites1.
Sí. La cobertura de accidentes se incluye en todas las modalidades de Mi Hogar Senior (Esencial, Ampliado e Integral) y está pensada especialmente para acompañar a los Asegurados tras la ocurrencia de un accidente cubierto por la Póliza, haciendo más fácil su recuperación.
Para la garantía de accidentes, se entiende por Asegurado, tanto al Tomador de la Póliza, como su cónyuge o pareja de hecho registrada siempre y cuando tengan edades comprendidas entre los 65 y los 85 años.
Únicamente por las indicadas en el baremo de lesiones, en caso de sufrir cualquier lesión distinta de estas no quedarán cubiertas. El baremo corresponde a la relación de diagnósticos que se cubren en la Póliza y se indemniza por ellos.
¿Sabes cuáles son los riesgos de no tener tu hogar asegurado?
Protégete ante posibles riesgos
Según un estudio realizado por UNESPA, en España el coste medio de daños por incendios en una vivienda asegurada es de 2.700 €. Contratando el Seguro Mi Hogar Santander podrás proteger tu vivienda ante estos posibles riesgos.


Situaciones de riesgo al no estar asegurado
Las filtraciones por agua, roturas de cristales, daños eléctricos… son algunas de las situaciones de riesgo más comunes en un hogar. ¿Sabías que, según un estudio realizado por UNESPA, cada año se producen más de 4 millones de accidentes por estas causas? ¡Mejor prevenirlos que afrontarlos! Pero si tienes que afrontarlos, estaremos allí para ti.
Y si tienes mascotas...
Recuerda que, si tienes mascotas, al contratar el Seguro Mi Hogar Santander con Santander Generales tienes incluida la garantía de responsabilidad civil para mascotas, incluidos los perros3, si tienes asegurado el contenido. Solo tiene que estar a nombre de alguno de los asegurados en la póliza.

*Promoción válida del 9 de abril al 31 de mayo de 2026. Promoción válida para las modalidades Mi Hogar Santander Esencial, Ampliado e Integral de nueva contratación, excluyendo en este caso el seguro Mi Hogar Senior Esencial, Ampliado e Integral. Descuento de un 10% para toda la vida de la póliza siempre que se mantenga en vigor. Oferta exclusiva para contrataciones a través del canal digital (web o app). Consulta bases legales de la promoción aquí.
Seguro mediado por Santander Mediación Operador de Banca-Seguros Vinculado, S.A. (“Santander Mediación”), a través de su red de distribución Banco Santander S.A., en virtud del contrato de agencia que tiene suscrito con la compañía aseguradora Santander Generales Seguros y Reaseguros, S.A. Santander Mediación es una sociedad inscrita en el registro de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con el nº OV-0042 y tiene suscrito un seguro de responsabilidad civil y capacidad financiera según la legislación vigente. Consulta el resto de compañías aseguradoras con las que Santander Mediación mantiene un Contrato de Agencia para la distribución de productos de seguro en www.santandermediacionobsv.com.
1. Sujeto a condiciones contractuales de la póliza de seguro.
2. La garantía de ocupación ilegal no otorgará cobertura en aquellos casos en los que el ocupante ilegal tuvo en algún momento la autorización del Asegurado para habitar el inmueble, ni en aquellos en los que hubiera existido un contrato en virtud del cual en el pasado, la ocupación estuviera justificada. La pérdida de rentas derivada de la falta de pago del inquilino que figure en el contrato de arrendamiento no tiene la consideración de ocupación ilegal, y por lo tanto, no está cubierta.
3. Están cubiertos los perros domésticos de los asegurados, salvo los considerados raza potencialmente peligrosa de acuerdo con la legislación vigente.
Planeta Seguros
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